Agent d'acquisition d'utilisateurs

À propos du poste

En tant qu'Agent d'acquisition d'utilisateurs, vous développerez la communauté de passagers et de conducteurs de FlexRide dans votre région — en intégrant de nouveaux utilisateurs, en faisant la promotion de la plateforme sur le terrain et en transformant les premiers utilisateurs en ambassadeurs fidèles. C'est un rôle de terrain, concret, qui allie la vente, l'engagement communautaire et le service client au quotidien. Des postes sont ouverts dans les dix régions du Cameroun.

Responsabilités

• Intégrer de nouveaux utilisateurs — passagers et conducteurs — sur la plateforme FlexRide
• Fournir un service orienté vers l'utilisateur et une première expérience utile
• Résoudre les demandes, questions et préoccupations des utilisateurs de manière proactive
• Assurer une acquisition et un engagement continus grâce à des stratégies locales et créatives
• Développer de nouveaux canaux stratégiques pour promouvoir les applications mobiles FlexRide

Exigences

• Connaissance et expérience du marché camerounais du transport de passagers
• Résider dans une capitale régionale du Cameroun — ou être prêt à s'y installer
• Compétences en leadership et en coordination d'équipe
• Solides compétences en communication
• Maîtrise de l'anglais et du français
• Un esprit créatif et innovant
• À l'aise avec les applications mobiles et les outils numériques du quotidien

Atouts

• Une expérience commerciale dans la promotion de produits ou de services
• Un réseau existant au sein de votre communauté régionale
• Une familiarité avec les plateformes de VTC ou de l'économie des petits boulots
• Une expérience dans des campagnes marketing ou de parrainage locales